“五一”小长假我省共接待游客794.77万人次, 实现旅游总收入84.58亿元
2021年“五一”小长假,虽不是我省最好旅游季节,但在疫情得到有效防控下,全省文旅部门克服气温偏低(低于常年近1.7摄氏度)影响,积极开展市场营销、拓展精品线路、举办节庆活动及促消费活动,居民出游意愿强烈,旅游业实现爆发式增长。全省共接待游客794.77万人次,同比增长79.31%,按可比口径较历史最好年份(2019年)同期增长16.34%;实现旅游总收入84.58亿元,同比增长106.34%,较历史最好年份(2019年)同期增长12.18%。
一、假日市场运行特点
本次小长假,火车票、机票、景区门票、客房都迎来了预订高峰,出现了“一票难求”的局面,成为我省“史上最火五一黄金周”。主要特点:一是旅游景区增幅显著。纳入监测的69家4A级以上旅游景区共接待游客190.52万人次,实现旅游收入17007.46万元,分别同比增长281.96%、188.05%,部分景区日增长超过20多倍。其中,长白山景区接待人次同比增长1172.7%,收入同比增长813%,单日最高1.64万人次;六鼎山景区接待人次同比增长1066%,收入同比增长1134%;长春伪满皇宫博物院接待人次同比增长835.29%;和龙青龙渔业景区接待人次同比增长500%,收入同比增长366%;莲花岛休闲文化园接待人次同比增长114.5%;神鹿峰旅游度假区日均接待超5万人次。二是旅游市场“全域化”特征明显。全域旅游城市表现抢眼:梅河口精心策划旅游活动,吸引了近300个旅行社参与,宾馆酒店爆满;“小江南”集安涌入游客14.5万人次,单日最高4.7万人次;敦化市共接待游客19.6万人次,旅游综合收入2.45亿元。省内游异常活跃:一日游、周边游持续火热,高速公路、景区等出现大面积拥堵。省内各地迎来客流高峰:较往年,不仅东部、中部包括西部都呈现大幅增长,向海接待0.42万人次,同比增长707.7%,收入同比增长377.9%;查干湖景区接待1.56万人次,收入1378.1万元,同比增长35.8%。三是乡村旅游红红火火。全省81家高等级(4A、5A级)乡村旅游经营单位开放72家,共接待游客71.27万人次,同比增长170.17%;实现旅游收入2073.66万元,同比增长257.69%。长春马鞍山村接待3.54万人次,同比增长119.8%,收入同比增长123.6%;百年梨园接待3.17万人次;和龙金达莱村5月1日迎来近5万人次游客,到5月17日的民宿都已预订满;吉林市乡野人家接待4万人次;吉林市富饶农场接待2万人次,同比增长400%。四是边境游人气爆棚。珲春防川景区接待3.2万人次,同比增长400%,收入同比增长107.81%;图们口岸接待2.13万人次,收入256万元。集安高句丽文化古迹景区接待1.4万人次,同比增长334%,收入同比增长400%。五是跨省中长线游强劲复苏。跨省游客同比增长7.75%。占市场份额五成以上,其中北京市8.66%、辽宁省7.83%、黑龙江省5.20%、山东省3.40%、上海市2.50%、浙江省2.49%、广东省2.25%。六是城市休闲游、自驾游受游客青睐。城市公园、文旅综合体、商业街区、品牌餐饮等迎来客流高峰。长春动植物园接待人次同比增长205%;长春世界雕塑园接待游客人次同比增长109.32%,收入增长379%;北湖湿地公园接待人次同比增长338.36%;吉林北山公园接待26.5万人次;长春、延吉、梅河、集安等城市的客房入住率均超过去年同期,部分酒店宾馆客满。自驾游、租车游为主要出行方式,自驾出行占比为47.52%。七是文化消费需求进一步释放。公共文化场馆成了假日打卡的好去处,全省公共图书馆共接待读者5.53万人次;文化馆举办线上线下活动171场次,服务45.81万人次;开展文艺演出和活动90余场,参与人数约79.4万人次。省博物院共接待2.7万余人次,同比增长1091.3%;省图书馆共接待1.6万余人次,同比增长117.2%。全省歌舞及游戏游艺娱乐场所接待23.6万人次,同比增长32.15%;演出场所接待人次同比增长34.36%;上网服务场所共接待人次同比增长21.28%。八是旅游消费快速恢复。游客人均停留时间2.14天,人均花费1010.84元,与2020年相比,同比增长8.96%,恢复到2019年水平。旅客消费中出行占30.65%,住占25.06%,吃占23.34%。纳入重点监测的32家旅游宾馆中,21家入住率100%,平均入住率94%。特色民宿一房难求,9家星级民宿共接待游客3.08万人次,实现总收入64.47万元。城市夜经济消费亮眼,长春红旗街、桂林路人流涌动,特色小吃排起长队,网约车“一车难约”,长春“这有山”文旅综合体人头攒动,共接待26.12万人次;梅河口东北不夜城夜间游成为爆款,单日接待34万人次。
二、情况分析
(一)大力开展“雪后阳春·乡村游”春季推广活动。省文旅厅发布了《“雪后阳春·乡村游”春季推广十三条工作举措》,通过市场预热、节事引领、全面启动等步骤加以落实。指导各地积极开展以“周”游吉林为主题的“吉林人游吉林”活动。“五一”期间,利用“吉刻出发”自驾品牌影响力,推出2款专属定制自驾线路,带动近20个景区参与。
(二)打造重点旅游精品线路。组织行业协会、省内重要旅行社企业、自驾俱乐部、媒体代表,按照东、西环线,开展为期12天的省内资源产品调研活动,从中梳理出投放到周边和中长途旅游市场运营的7大类线路产品,通过域外市场营销活动进行集中宣传推广。同时,配合文旅消费券补贴政策,在OTA平台和“吉旅行”等旅游电商平台进行线路产品售卖,将宣传推广和消费拉动相结合,提升了吉林文旅品牌影响力。
(三)多平台提升文旅宣传展示。据鹰眼舆情监测,截止5月5日,有关吉林旅游的言论约10490条(不含评论),其中新闻报道约4130篇、微博言论约3930条、微信公众号文章约1120篇、视频约860条、论坛言论约260条、其他平台言论约190条。推送品牌景区、打造网红产品。通过“雪后阳春乡村游”、“五一”精品推荐、各地旅游节庆活动、假日出游提示等专题宣传,积极引领各级各类媒体全方位营造假期出行氛围。“五一”前后累计向省内外媒体发布新闻通稿14篇,央视、新华网、人民网、中国旅游报等央媒发布相关信息40余篇,吉林电视台、吉林日报、中国吉林网等发布相关信息近200篇,腾讯、今日头条、百家号、搜狐、网易等发布相关信息300余篇,累计曝光量超两千万。指导各地文旅单位充分运用新媒体平台直播、短视频功能、APP小程序平台推荐、自媒体体验等方式,开展多渠道宣传。全省各地、各景区通过新媒体联盟群报送并审核发布宣传稿件556篇。鲜活的假日市场信息,吸引了主流媒体的关注,央视多个新闻栏目报道长白山、敦化市、梅河口市节日期间的相关情况。引导新媒体平台和自媒体人,差异化推送文旅信息,扩大口口相传舆论氛围。省直文艺院团新媒体的演出侧记深受网友欢迎;长春文化旅行社的“如美乡村”抖音号,相继开展了十余场直播,直接带动线上消费,与门店销售量基本持平;@文旅吉林、@乐享长春、@梦梦说美食等博主活跃度较高。扎实开展舆情监测工作。安排部署各地各单位针对假日期间疫情防控、服务质量、景区限流、拥堵等方面可能出现的舆情隐患,加强假日期间舆情监测和正面引导。
(四)整合推出优势文旅产品。省文旅游厅整合全省优势资源,推出特色产品107个,如:“莓”好时光·温泉甜蜜之旅、滑翔伞体验之旅、五虎岛观光游、五一踏青采摘、红色观光之旅等;推出套餐产品64个,如:春暖花开辽金之旅2日游、四平红色1日游、龙湾探秘之旅、“湖光草原之旅”、图们景区通票、金沙滩欢乐谷、长白温泉·体验之旅、射箭惠漂流等;打造节事活动63项,如:第八届奢岭草莓温泉旅游节、土门岭野菜节、祥颐山庄开江鱼美食节、“春捺钵”开湖鱼美食节、龙井市百年苹果梨赏花节、长白山春风活动等。
(五)多层面推出文旅惠民利民举措。各地通过发放文旅消费券、景区门票减免、产品打折等各项优惠政策,推出优惠政策40余项。延吉铁路增开8趟列车满足旅客出行;长春莲花山梨园景区实行免票入园,净月潭景区立体停车场免费开放;吉林市文旅局举办“吉林有礼等着你”文创产品旅游商品展销会,投入90万元资金推出立减优惠活动;农安辽金时代文化园在景区预定住宿客人免探秘辽金文化套票;长白山推出景区门票一票游五天;辉南县发放吉林龙湾群国家森林公园20万元旅游消费券,引导企业降低门票价格,让利游客。
三、强化疫情防控和安全管理,保障市场安全有序
省文旅厅高度重视假日疫情防控和安全工作。一是在节前加强工作部署,通过召开党组会、专题视频会、下发工作通知、监管微信群等形式,督导各地落实落细假日安全工作。成立了五个督导组,分别由厅领导带队,采取听汇报、查阅资料、现场查看等方式,全面了解各地“五一”假日期间安全工作落实情况。二是节日期间加强督导检查。共派出11个“体检式”暗访督查组不间断全覆盖暗访,指导旅游景区严格按照“限量、预约、错峰”要求,坚持常态化疫情防控,加强安全检查、巡查。截止5月5日,全省累计出动执法人员2493人次,检查文旅企业6959家次,发现处理疫情防控问题84个,督促整改安全隐患问题77个,受理旅游投诉1起。三是加强提示预警。制定下发“五一”假期旅游安全“七要”提示,转发文旅部、省安委会“五一”期间出游安全提示和风险提示信息。通过吉林省预警信心发布中心、气象服务中心、卫视频道、公众号等媒体平台及时发布旅游安全提示信息。四是加强应急值守。严格落实假日应急值守规定,认真执行领导带班、干部24小时值班制度,值班人员履职尽责,随时调度各地值班值守情况和收集各地文旅工作信息,保证通讯时时畅通,信息及时上传下达。
来源:吉林省文化和旅游厅网站